Single Point Technology

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Sobre Single Point Technology

A Single Point Technology oferece a mais completa plataforma tecnológica de CRM para sua empresa.
O SinglePoint.CRM ajudará sua empresa à acelerar suas vendas em até 40% através da completa gestão da prospecção de clientes, ciclo de vendas e atendimento.
Com mais de 10 anos de atuação, acumulou grande experiência ajudando clientes de diferentes portes e segmentos a alcançarem resultados fantásticos com o aumento de produtividade e vendas.
Abaixo destacamos alguns dos benefícios que o software de CRM da Single Point Technology oferece:
1. Agiliza e organiza a captura de leads através de múltiplas fontes e canais de contato ( e-mail, web site, RD Station, Vendedoor, Google, Facebook, Twitter)
2. Alavanca a produtividade dos vendedores através da automação da geração de cotações e propostas comerciais;
3. Eleva as taxas de conversão de vendas oferecendo ao vendedor total rastreabilidade de e-mails enviados para seus clientes;
4. Apoia os gestores de vendas a identificarem as melhores práticas de vendas, pontos fortes e fracos de sua equipe, pois todas as ações do planejamento de vendas são rastreadas pela plataforma, tais como:
- e-mails enviados e recebidos de clientes;
- visitas realizadas nos clientes (geo-localização com check-in e check-out informando quando e onde seus vendedores estiveram)
- atualização automática dos relatórios de vendas, pois todas as cotações e propostas comerciais são enviadas a partir do CRM, alimentando o gestor de vendas em tempo real: Mais produtividade e controle;
5 - Maior organização e controle de todos os processos de interação com cliente através de um poderoso workflow;
6- Centralização de todos os canais de contato em um único database marketing (registro e gravação de todas as ligações, interações via CHAT, e-mail, facebook e twitter);
7- Turbina a prospecção e captura de novos clientes através de uma poderosa ferramenta de e-mail e SMS marketing;
8- Reduz custos e aumenta a qualidade dos processos de atendimento ao cliente controlando processos e procedimentos, prazos (SLA) de resposta e distribuição de chamados por grupos de solução;
9 - Apoio a tomada de decisão através da disponibilização de dados e informações em formato gerencial (Painéis de Gestão)
10 - Modelo comercial SaaS, acessível a empresas de todos os portes e segmentos;
11 - Maior aderência a cada tipo de negócio, pois oferece possibilidades de adaptações e integração com outros softwares.

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