Relatórios gerenciais

Relatórios gerenciais de Personal Car Frota

Por: Personal Car Frota  16/08/2013
Palavras-chave: Controle De Frota, Gestão De Frotas, Gerenciamento De Frotas

A Personal Car utiliza um sistema que produz relatórios gerenciais que permitem avaliações precisas sobre os veículos, oferecendo, por exemplo, histórico de manutenções por veículo, histórico das despesas por veículo, custos por km, etc. Podendo ainda ser desenvolvido relatórios específicos, conforme a necessidade ou modelo do cliente. Relatórios contendo detalhes dos atendimentos prestados mensalmente, além dos SLAs, também são disponibilizados, tais como: • Operacional Histórico de manutenções por veículo; Histórico das despesas por veículo; Custos por km; Históricos de sinistros; Conforme necessidade ou modelos do cliente. • Telefonia TMA (Tempo Médio de Atendimento); TSF (Nível de serviço x espera para atendimento); Quantidade de ligações atendidas; Quantidade de ligações abandonadas; Tempo médio de espera; Maior tempo de espera em fila de atendimento.

Palavras-chave: Controle De Frota, Gerenciamento De Frotas, Gestão De Frotas, relatorio operacional

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