ABC71 promove ações para melhorar ainda mais a oferta de produtos e serviços

Por: ABC71 Soluções em Informática S.A.  16/02/2012
Palavras-chave: Software, Soluções, desenvolvimento de sistemas

Dentre as ações realizadas em 2011 despontam o lançamento da Solução Omega Código de Barras e o serviço de Educação à Distância

A preocupação em manter a gama de serviços e produtos atualizados e compatíveis com as necessidades dos seus clientes foi um dos orientadores da no ano de 2011. A promoção de campanhas especiais para seus clientes possibilitou maior contato e afinidade com a ABC71, bem como a constante melhora na oferta de produtos e serviços.

 

A Central de Oportunidades e a área de Relacionamento com o Cliente implementaram a partir do ano passado uma série de campanhas voltadas aos clientes ABC71 visando a melhor a utilização dos seus produtos.

 

De 1º de julho a 31 de agosto de 2011, a ABC71 ofereceu a campanha , e com utilização do Portal do Conhecimento os usuários dos sistemas da ABC71 tiveram acesso às informações dos consultores mais experientes disponibilizadas de forma organizada e didática. Garantindo assim, a transferência de conhecimento das funcionalidades do produto, a revisão e a orientação dos fluxos dos processos envolvidos na implantação do sistema de integrado de gestão empresarial, (Enterprise Resource Planning) da ABC71.

 

A atualização do software (ocorrida em setembro de 2011) também foi solicitada por vários clientes que puderam evitar calibrações desnecessárias com base em estudos estatísticos, sem comprometer a qualidade. O software que faz previsões de custos com calibração, ajustes e com a reposição dos equipamentos é especializado em gerenciamento e calibração de instrumentos, para aplicação no laboratório das indústrias. O sistema também pode ser aplicado nos próprios laboratórios dos fornecedores de serviços de calibração.

 

O treinamento em Cobrança Escritural (funcionalidade do sistema Omega) começou a ser disponibilizado a partir de setembro de 2011. Já em outubro foi lançada a campanha do BI (Business Intelligence).

 

Também em outubro, a ABC71 lançou a solução Omega Código de Barras, software complementar que adiciona um conjunto de funcionalidades de inserção e leitura de código de barras. "Auxilia muito para os clientes no aumento da produtividade e confiabilidade dos processos de recebimento, transferência, produção e inspeção", complementa Rafaella Inhasz, supervisora da Central de Oportunidades.

 

Além disso, durante o ano de 2011, a ABC71 ajudou seus clientes a atender à legislação – e , conclui Rafaella.

Palavras-chave: comercial, Contas a receber, Controle De Estoque, Corporativos, desenvolvimento de sistemas, Gestão Da Qualidade, Gestão Empresarial, Manufatura, Nota Fiscal, Nota Fiscal Eletrônica, Sistema De Gestão, Sistema De Gestão Da Qualidade, Sistema Erp, Sistema Financeiro, Sistema Integrado, Sistemas De Gestão, sistemas ERP, Software, Software Empresarial, Software Erp, Soluções

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