Implementação de ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS 16949

Por: CR CONSULTORIA  07/03/2012
Palavras-chave: ISO 9001:2008

Os constantes desafios e exigências colocados hoje em dia às empresas, tais como, a conquista de novos mercados, a gestão do negócio, a qualidade dos produtos/serviços, bem como a diminuição de custos fazem com que a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e a sua certificação seja um meio para os alcançar. A implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade nada mais é do que a Organização Empresarial que se exige no mundo atual e é uma decisão estratégica dos empresários. Os processos são devidamente definidos, gerenciados e orientados à Satisfação dos Clientes. Os 8 princípios que servem de base a este processo são: Foco no Cliente, Liderança, Envolvimento dos Colaboradores, Abordagem de Processos, Abordagem da Gestão como um Sistema, Melhoria Contínua, Abordagem à Tomada de Decisões baseada em Fatos e Relações mutuamente benéficas com os Fornecedores.

Palavras-chave: ISO 9001:2008

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