soluções integradas em TI para facilitar o seu dia a dia

soluções integradas em TI para facilitar o seu dia a dia de SuperCom Digital

Por: SuperCom Digital  19/10/2011
Palavras-chave: digital, Servidor Virtual, Virtualização

 Entre os muitos serviços prestados pela SuperCom na área de tecnologia, podemos fazer um resumo entre os de maior relevância para nossos clientes não desmerecendo a importancia dos demais:

SSG – Segurança Gerenciada: SSG ou serviço de segurança gerenciada é uma ferramenta super eficiente e muito prática para se controlar e gerenciar de todo tráfego web gerado pelo usuário no seu computador fornecendo dezenas de relatórios obre sua utilização.Funciona através de um sistema de segurança instalado no(s) computador(es) dos usuários de internet onde todo trafego web feito por eles passam por um “filtro” que fará a distinção entre os usuário e ira aplicar as regas pertinentes a cada um. Com isso o administrador (cliente) terá acesso a vários relatórios e painel de gerenciamento. O administrador (cliente) poderá contar com suporte telefônico ilimitado no horário comercial para auxilio com relatórios e configuração de filtros que poderá ser feita remotamente pela SuperCom durante o período contratado ( 12 ou 24 meses a contar da data da ativação do serviço).A solução de gerenciamento de segurança centralizada SuperCom utiliza as melhores ferramentas de proteção, oferece a gestão completa das políticas de segurança.

Virtualização de desktops: Orientamos de maneira consultiva e acompanhamos todo o processo até o final da migração da substituição dos antigos desktops (micro computadores) por terminais que podem ser incorporados a monitores de LCD de ultima geração ou aos monitores que o cliente já possua proporcionando uma grande redução de custo com energia elétrica, manutenção, upgrade de equipamentos e gerenciamento de infra-estrutura.

Virtualização e consolidação de servidores: É comum encontrarmos em empresas de médio e grande porte e as vezes até em empresas de pequeno porte uma concentração grande de servidores, cada um destinado a uma aplicação ou serviço. Isso faz com que tenham um custo elevado de gerenciamento, manutenção e energia, sem contar o risco de pane em um serviço de alta disponibilidade. A consolidação visa juntar todos esses recursos físicos em apenas um único servidor de grande porte e de alta disponibilidade com redundância total para evitar paradas acidentais e neste equipamento são criados servidores virtuais que irão funcionar como os antigos servidores físicos e como na virtualização de desktops proporcionar uma grande redução de custo com energia elétrica, manutenção, upgrade de equipamentos e gerenciamento, além de contar com uma infra-estrutura muito mais robusta.

Service Desk e Help Desk: O bom funcionamento de uma rede de computadores e servidores assim como sua acessibilidade em qualquer momento do dia é crucial para os negócios de qualquer empresa nos dias de hoje. E visando esse bom funcionamento e de extrema importância que os gestores e seus colaborares possam contar com profissionais qualificados a resolver problemas que por ventura possam surgir em seus equipamentos e sua rede e também contar com um trabalho pró-ativo na detecção de falhas e sua resolução antes que aconteçam. Esse é o papel de uma equipe de service desk e help desk.Ao contrario do que muitos pensam esse não é um serviço apenas para grandes empresas. Hoje uma micro empresa com 5 funcionários por exemplo pode contar com esse serviço através de uma contratação de banco de horas a um custo super acessível. E para empresas maiores podemos oferecer a terceirização total de sua equipe de TI por colaboradores mais motivados, sempre atualizados e contanto com uma retaguarda de analistas Seniors e a experiência de 10 anos de mercado da SuperCom

Consultoria: Através da Consultoria e Implementação, CIO’s, diretores e gerentes de tecnologia e negócios podem contar com o apoio de nossos especialistas para decisões críticas ao ambiente de TI e para a empresa como um todo.Com o auxílio dos serviços técnicos de consultoria da Supercom Digital, as empresas podem alcançar em menos tempo e com menos gastos os benefícios das soluções adquiridas.

Palavras-chave: digital, NComputing, Servidor Virtual, Supercom, Técnico Informatica, Virtualização,