Suporte e Sustentação Software MasterSAF DW, MasterSAF DFe, MasterSAF Smart e OneSource

Por: ATVI Consultoria  03/06/2016
Palavras-chave: MasterSAF DFe, MasterSAF Smart, OneSource,

A Atvi nasceu tendo como Visão possuir o melhor serviço de AMS (Application Management Service) para as aplicações Thomson Reuters – MasterSAF DW, MasterSAF DFe, Smart e OneSource. Conhecedores que somos da criticidade e importância deste serviço, desde o início, estruturamos uma equipe específica voltada exclusivamente para a prestação dos serviços de AMS. Nossa equipe é direcionada para pensar e agir como uma extensão de nossos clientes. E recebem conhecimentos para aprimoramento no serviço de AMS através de certificações como ITIL e de treinamentos específicos em atendimento e relacionamento, além dos treinamentos técnicos fornecidos pela Thomson Reuters. Atualmente prestamos serviços de AMS (Funcional e Técnico) para clientes de diversos portes e sistemas de origem. Em caso de requerimento do cliente, podemos montar equipe dedicada no site do cliente para o atendimento, caso contrário o atendimento é realizado de forma remota através da disponibilização sem custos de uma ferramenta de mercado para gestão do Contrato de AMS pelos nossos clientes.

Palavras-chave: MasterSAF DFe, Mastersaf DW, MasterSAF Smart, OneSource,

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