T-SUPPORT

T-SUPPORT de Vivo solução 51 - Cinco TI

Por: Vivo solução 51 - Cinco TI  09/06/2011
Palavras-chave: Banda Larga, Redução De Custos, Internet Banda Larga

Oferece suporte técnico confiável, acessível e escalável à sua empresa, fornecido diretamente pelos especialistas em suporte da BlackBerry. Contato inicial direto com o fabricante, não é necessário passar por todos os níveis de atendimento da operadora (que não tem conhecimento técnico).


Básico: todos os problemas técnicos são enviados eletronicamente, com tempo médio de espera de 8 horas para resposta por telefone ou e-mail. Este nível de suporte é recomendado para empresas que possuem até 30 smartphones.

 

Aprimorado: Este programa é direcionado para as empresas que querem respostas mais rápidas para os problemas de suporte, que podem ser enviados por e-mail ou telefone, com tempo médio de espera de 4 horas para resposta.

 

Avançado: Pode contar com suporte expresso por telefone, com tempo médio de espera de 90 segundos para resposta. Os problemas podem ser enviados eletronicamente, com retorno médio de 2 horas. Você também terá acesso completo às atualizações de software e a serviços opcionais de suporte, como o Suporte Direto ao Nível Dois e a assistência de um Service Support Specialist para a administração e a prevenção de problemas técnicos.


Maiores informações: 51-91137630 / Jeferson Machado

[email protected]

http://www.5ti.com.br/

Palavras-chave: Acesso A Internet, Acesso À Internet, Aparelho Celular, Aparelhos Celulares, Banda Larga, Claro Empresas, Internet Banda Larga, Planos Corporativos, Redução De Custos, Soluções De Dados E Voz, Telefone Celular, Telefones Celulares, Telefonia Fixa, Telefonia Móvel, Vivo Empresas, Voz E Dados

Contatar Vivo solução 51 - Cinco TI

Email

Imprimir esta Página

Outros produtos e serviços de Vivo solução 51 - Cinco TI

BES EXPRESS de Vivo solução 51 - Cinco TI miniaturas
09/06/2011

BES EXPRESS

Projetado para oferecer a mobilidade, a proteção e o controle de informação que fazem com que a solução BlackBerry seja


BES (BlackBerry Enterprise Solution) de Vivo solução 51 - Cinco TI miniaturas
09/06/2011

BES (BlackBerry Enterprise Solution)

O BlackBerry Enterprise Solution é a plataforma líder de conexão sem fio para unir profissionais móveis a clientes, colegas e