Sistema Integrado de Automação Comercial - Ordem de serviço (SIAC OS)

Por: CIS SISTEMAS  11/09/2009
Palavras-chave: Automação Comercial, Sistemas De Gestão, Softwares Empresariais

 

O SIAC - OS tem como finalidade atender as necessidades de empresas do ramo de assistência técnica, não importando qual o equipamento que está sofrendo a manutenção ou que está sendo instalado. Sua estrutura está voltada para um controle bem minucioso do processo de conserto/instalação do equipamento, que vai desde a indicação dos motivos de defeitos (em caso manutenção) até as peças e serviços necessários para se instalar ou consertar um bem. Este sistema, assim como todos os outros produtos, foi desenvolvido em linguagem DELPHI, portando, suportando e explorando todo o ambiente visual da plataforma Windows, e utiliza como gerenciador de banco de dados o ORACLE (atualmente o melhor e mais seguro do mundo). Como servidor a empresa pode escolher qual plataforma deseja trabalhar (Windows NT/2000, Unix, Linux, Novell), utilizando-se da estrutura multiplataforma do ORACLE temos totais condições de instalar nossos produtos em qualquer uma das plataformas citadas. Como nossos sistemas estão sendo dia a dia aprimorados, afim de proporcionar a nossos clientes o que a de mais avançado e atualizado a nível de tecnologia, e também para suprir as crescentes necessidades de cada um, o SIAC - OS pode ser atualizado diretamente pela Internet ou então via modem pelo nosso suporte ao usuário.

Como principais módulos o sistema possui:

- Controle de usuários por níveis de senhas;
- Relatórios de acompanhamento das ordens de serviços;
- Mapa de comissões de técnicos;
- Cadastros de produtos e clientes completamente integrados com o SIAC;
- Emissão de notas fiscais configuráveis pelo usuário;
- Emissão de cupons fiscais;
- Controle de ordens de serviço fora de garantia, garantia de fábrica, garantia de serviço, internas e orçamentos;
- Requisição de mercadorias;
- Controle de visitas;
- Agenda de serviços;
- Help on-line.

Palavras-chave: Automação Comercial, Sistemas De Gestão, Softwares Empresariais